Buscar cartões nunca é uma tarefa fácil, mas esperamos que você tenha encontrado tudo o que buscava no BTG+, afinal não é qualquer cartão que investe os seus gastos para você e ainda não te cobra anuidade por isso.
Neste texto, iremos te mostrar o que é necessário para solicitar o seu cartão e, para finalizar, as formas de atendimento disponibilizadas pela BTG Pactual, para o caso de você ter dúvidas sobre a solicitação.
Passo a passo para solicitar o cartão de crédito BTG+
Abrindo a sua conta através do site ou aplicativo
O primeiro pré-requisito para que você consiga solicitar o seu cartão BTG+ é fazer uma conta no BTG Pactual e esse passo acaba sendo indispensável, pois somente com o seu login será possível entrar no aplicativo e pedir o cartão.
A sua conta pode ser aberta tanto pelo site do BTG quanto pelo seu aplicativo e ambos funcionam da mesma forma. Você precisará preencher os seus dados pessoais, tais como nome completo, CPF e telefone e os seus dados residenciais.
A empresa irá realizar uma análise de crédito com os seus dados fornecidos e informará, dentro de poucos dias, se a sua conta foi aprovada ou não. Infelizmente a empresa ainda não informou quanto tempo demora para a conta ser aprovada.
Solicitando o seu cartão através do aplicativo
Caso você tenha feito a abertura de conta pelo site, agora o aplicativo se tornou indispensável. Ele está disponível para sistemas Android e iOS nas suas respectivas lojas e, depois de feito o download, você deverá fazer login na sua conta do BTG.
Estando logado, basta procurar pelo cartão BTG+, selecionar a modalidade Gold que não conta com cobranças e inserir os dados que forem solicitados, além de confirmar os que já estiverem pré-preenchidos.
Por fim, basta aguardar até que a empresa realize uma segunda análise de crédito e envie o seu cartão para o seu endereço cadastrado, processo que pode demorar até 15 dias úteis.
Dúvidas sobre o banco? Saiba como entrar em contato!
Parece que quanto mais lemos sobre cartões de crédito, mais dúvidas acabam surgindo sobre as suas formas de solicitação e pré-requisitos, por isso recomendamos que você entre em contato com os canais abaixo para tirar as suas dúvidas.
O WhatsApp é sempre a forma mais fácil de entrar em contato com as empresas, e o BTG conta com o seu próprio número de contato. O número é 11 4007-2511 e funciona 24 horas por dia para atendimento.
Telefones
Se você acha melhor ligar diretamente para a empresa, eles ainda contam com os seus telefones para atendimento, sendo os seguintes: 4007-2511 para regiões metropolitanas ou 0800-001-2511 para as demais localidades.
Se você acha que o e-mail é a melhor opção no momento e não se importa de esperar alguns dias para receber a sua resposta (prazo de 5 dias úteis), o contato acontece através do [email protected].
Chat online
Por último, mas não menos importante, o chat online do aplicativo também funciona 24 horas por dia para que você consiga tirar as suas dúvidas sempre que elas surgirem. Um atendente lhe responderá em poucos segundos.