Esperamos que você tenha chegado até aqui depois de conferir o nosso primeiro texto com as vantagens deste cartão, afinal são poucos os que não contam com anuidade e exigência de renda mínima.
Neste texto, você irá conhecer todas as formas de solicitação que foram disponibilizadas pelo banco BMG e, caso você tenha ficado com alguma dúvida, no final do texto se encontram os canais de atendimento disponibilizados.
Passo a passo para solicitar o cartão BMG Consignado
Abrindo a sua conta através do site
O primeiro passo que você deve dar antes de solicitar o seu cartão é abrir a sua conta no site do BMG e esse passo é indispensável, pois é um dos pré-requisitos para que você consiga solicitar o seu cartão posteriormente.
A empresa irá solicitar que você preencha alguns formulários com os seus dados pessoais, tais como nome completo, data de nascimento e CPF e os seus dados residenciais, ou seja, onde você reside atualmente.
Pode demorar algum tempo até que a empresa realize uma análise dos seus dados pessoais e aprove a sua conta, mas quando ela estiver disponível você já poderá realizar a solicitação do seu cartão e, segundo o site, ela só poderá ser feita por telefone.
Solicitando o seu cartão por telefone
Depois de ter aberto a sua conta utilizando o site do BMG, você deve entrar em contato por telefone, utilizando o número 0800 944 1065, para conseguir solicitar o seu cartão BMG Consignado.
A empresa irá realizar um pequeno questionário sobre as suas informações pessoais, sendo estes os mesmos dados que você apresentou na abertura de conta e, ainda, você precisará responder sobre o seu benefício no INSS e/ou sobre o seu trabalho como servidor público atualmente, afinal este cartão é voltado especificamente para este público.
Ressaltamos que, como será realizada uma análise de crédito com os seus dados pessoais, você não deve em hipótese alguma mentir sobre as suas informações. Depois de feita a análise, o cartão físico será enviado para a sua casa e deve chegar no local em cerca de 15 dias úteis.
Dúvidas sobre o banco? Saiba como entrar em contato!
Poucas empresas contam com a opção de solicitação por telefone e isso acaba abrindo espaço para diversas dúvidas sobre a solicitação. Por isso, você pode entrar em contato com os canais de atendimento do BMG, listados abaixo.
Ouvidoria
A ouvidoria só deverá ser procurada quando os demais canais abaixo não funcionarem ou a sugestão oferecida não for satisfatória. O número para contato é 0800 723 2044 e está disponível de segunda à sexta das 09h às 18h.
SAC
O Serviço de Atendimento ao Cliente é uma das melhores opções disponíveis, pois oferece a possibilidade de realizar cancelamentos, reclamações e oferecer informações gerais 24 horas por dia em todos os dias da semana. O número para contato é 0800 979 9099.
Telefone
Caso você não esteja satisfeito com os dois outros canais, você pode entrar em contato diretamente com o BMG através do número 0800 770 1790, que funciona 24 horas por dia todos os dias da semana.
Por fim, você conta com o contato de WhatsApp do BMG, sendo essa a forma de comunicação mais fácil encontrada atualmente. O número para contato é (11) 4002 7007 e está disponível todos os dias da semana, 24h.