O cartão de crédito PicPay é ideal para quem deseja realizar compras sem a cobrança de anuidade e ainda receber parte do seu dinheiro gasto de volta.
Após a contratação do cartão PicPay Card, você poderá usufruir de diversas vantagens, como por exemplo, a aceitação do cartão como pagamento em qualquer estabelecimento, além de possuir facilidade ao pagar, pois conta com a tecnologia de pagamento por aproximação.
Contudo, o PicPay Card é uma ótima opção para quem deseja gerenciar suas finanças através do seu celular, podendo também realizar pagamentos pelo aplicativo, na função crédito. No texto abaixo você aprenderá o passo a passo para solicitar o PicPay Card, além dos canais de atendimento do banco. Acompanhe:
Passo a passo para solicitar o cartão PicPay Card
Buscando oferecer mais comodidade e por ser um banco digital, a contratação do cartão PicPay Card ocorre de forma totalmente digital, somente através do aplicativo da instituição financeira. Veja abaixo como você pode contratar esse serviço:
Solicitando através do aplicativo
Para solicitar o cartão PicPay, é necessário que antes você se cadastre e abra uma conta junto ao banco. Esse processo também ocorre de forma prática e através do aplicativo PicPay.
Após abrir sua conta digital, você deverá acessar suas notificações para conferir se existe alguma oferta para solicitar seu cartão PicPay.
Em seguida, acesse a opção PicPay Card na tela inicial do aplicativo e, após isso, toque no botão “pedir meu cartão”.
E então, você será direcionado para um formulário onde deverá informar seu endereço, para onde deverá ser enviado seu cartão, e toque na opção “continuar”. Com isso, será necessário fornecer seus dados de identificação, como RG ou CNH.
Visando a maior segurança dos seus clientes contra fraudes e evitando que terceiros solicitem o cartão com os seus dados, o PicPay exige também uma selfie e uma foto de frente e verso do seu documento de identificação.
Após essa etapa, você será encaminhado para uma página onde deverá informar dados como sua renda mensal e seu patrimônio. Em seguida, acesse a opção “continuar” para finalizar o processo de solicitação do seu PicPay Card e envie seus documentos.
Seu pedido, juntamente com seus documentos e dados informados, serão enviados para análise em até 48 horas.
Caso seu pedido seja aprovado, o Cartão PicPay Card será enviado para o endereço informado no processo de solicitação, possuindo um prazo de entrega de até 20 dias úteis após a data do seu pedido.
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Chat
Através do aplicativo PicPay é possível entrar em contato com o atendimento do banco, bastando acessar a aba ajuda no seu perfil e enviar suas dúvidas por mensagem. Horário de atendimento 24h, 7 dias por semana.
SAC
O SAC PicPay está disponível para que você possa solicitar informações sobre os serviços PicPay sempre que quiser, para isso ligue 0800 025 8000.
Ouvidoria
Caso suas dúvidas não tenham sido solucionadas, entre em contato com a ouvidoria PicPay por meio do número 0800 025 2000, disponível em dias úteis das 9h às 18h.